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靠一把刀闯天下的传奇女子

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-02-17  来源:CCTV7《致富经》  浏览次数:841
在江苏省扬州市,厨刀、理发刀和修脚刀素称“扬州三把刀”,其中最有特色的是修脚刀。“早上皮包水,晚上水包皮”,说的是扬州人习惯早上喝茶晚上泡澡,扬州人的泡澡和修脚是连在一起的。扬州修脚有2000多年历史,过去,修脚是被人轻视的行业,而且都是男人干的活儿。 扬州沐浴协会常务理事陆松林:“关键是什么,这个行业下九流,当时不得人干的,不像现在,现在修脚的不得了,都是大师,是一种非物质文化遗产,在那个时候不是这样。” 扬州市民孙国岗:“修脚在扬州,过去都是男同志干的。” 扬州市民蔡惠兰:“过去不行,澡尝里没有女的修脚。” 以往干修脚的都是男性。然而近年来,扬州却出了位女修脚大师,她的名字叫陆琴。陆琴在修脚行业所取得的成就,使她经常成为新闻人物、舆论焦点,从一名修脚妹到全国修脚行业里的第一把刀,她是一个有着传奇色彩的女人。 扬州市民陈凤桂:“她做过刘德华,郭富城这些人,还有古天乐。” 扬州市民孙国岗:“她开的店多,好多店,陆琴脚艺。” 修脚师王邦龙:“在三把刀当中陆琴做得是最大的,最强的。” 作为扬州服务业的领军人物,陆琴被评为扬州修脚刀非物质文化传承人,连续两届当选全国人大代表,并受到国务院总理温家宝的亲切接见。 国务院总理温家宝:“陆琴,你的事迹我在报上全文读过,我要向你学习,向你致敬,向你表示感谢,我觉得你用自己的实际行动改变了社会的偏见,你用自己的实际行动,给人们树立了一个榜样。” 入行22年,凭一把修脚刀创业的陆琴,5年间在全国开了80多家连锁店,从普通修脚妹掌管80多家连锁店的董事长,光环背后,她到底有怎样传奇经历? 陆琴出生在新疆,她父亲上个世纪60年代支援边疆建设到了新疆。1988年,刚刚高中毕业的陆琴被送回老家扬州找工作,人生地不熟,从下火车的那一刻开始,陆琴的命运改变了。 陆琴:“当时挺惨的。” 记者:“还有别的选择吗?” 陆琴:“有,其实我的选择应该是特别好的选择,我就不知道命运为什么这样安排我。” 改变陆琴命运的是一则招工启示。当时,一批修脚师傅年龄渐大,为了避免修脚业后继无人。1988年,扬州国营第二服务公司向社会公开招收修脚工人,男女不限。初来乍到的陆琴见是国营单位招人就报了名,女孩子来学修脚,这在扬州历史上是破天荒第一次,当时的陆琴并不知女孩子做修脚意味着什么。 扬州沐浴协会常务理事陆松林:“就是姑娘长得蛮好的,就是学修脚不太好。名声不好听,一般的像我们学徒的时候,那时候也是的,学修脚怕人笑,何况一个女孩子学修脚呢,对吧,就是一个黄花闺女天天扒臭脚。” 这就是陆琴当年学艺的地方扬州浴池。师父在浴池里面修脚,而陆琴却只能在男浴室外面自己练习。 陆琴:“因为他们的经济效益跟他的做是挂钩的,比如说男浴室,你一个女的不好跟着师父去男浴室去学吧,他所有的工作都在男浴室里面,没有把客人带出来,客人也不愿意跟他出来,客人在里面洗着澡,好好的,躺在炕上,干嘛跟着你出来呢。” 一个女孩子学修脚能坚持得了多久,虽然是有史以来第一批女修脚工,陆琴并没有受到师父的重视。然而谁也没有想到,就是这个只身一人来扬州闯荡的17岁姑娘,4年后却一举成名,把这个本来就引人关注的修脚妹再次推到了风口浪尖上。 1992年,扬州市为了弘扬三把刀的传统文化,举办了一次修脚比赛,也是全国第一次大型的修脚专业大赛,吸引了全国各地200名修脚师,在这些选手中,陆琴是唯一一个年纪最小的女修脚师,陆松林是这场比赛的评委,亲眼见到了陆琴的修脚技艺。 扬州市沐浴协会常务理事陆松林:“把这干的棉花撕一撕,然后在这趾甲上刮一刮,走一走,如果把这棉花粘上去,这个修脚的标准就不够,真正趾甲修得好,就是平、圆、光、净,棉花都刮不上,一丝不粘。” 陆琴聪明好学,修出来的趾甲,平整,圆滑,最终结果出乎所有人意料,刚刚出道4年的陆琴夺得了这场比赛的第一名。 江苏省扬州市沐浴协会常务理事陆松林:“基本上是众口皆碑,当时第一名是6个人,她是6个人当中的第一名。” 这件事在修脚行业中一时闹得沸沸扬扬,之后经过媒体的大量报道,找她修脚的人比平时多了不少,然而,也就是从这个时候开始,财富已经悄悄地向陆琴敞开了大门。 2000年,在修脚的客人中有一个叫陆宝林的人引起了陆琴的注意,陆宝林是扬州市一家大型洗浴中心老板,陆琴身上发生一连串的事让他预见了其中的商业价值,他把陆琴请到自己的洗浴中心做修脚挂牌大师,收入两人四六分成。 洗浴中心原总经理陆宝林:“那个时候她一个月大约四五千吧,和一般修脚师傅比价格高吗,肯定高,高出多少,一般修脚师傅那个时候大约一两千元钱吧。” 原本每个月只2000元工资的陆琴,收入一下子翻了一番。效应也很快使这家洗浴中心的生意盈门,有时客人为了能拿到陆琴的号,不惜等上几个小时。 修脚技师陆健:“甚至有一些老板请一些重要的客人,都是邀请陆琴出场,想办法找各种关系。” 陆琴的徒弟娄红艳:“这个大厅里面20多张椅子都排满了人,要一个个修过去,一个晚上,有的人排不上队。” 修一套脚,别人60元,而陆琴出场是600元。接着,扬州一家由香港人投资的皇朝休闲会所开业,为了能邀请到陆琴,开出的价钱把陆琴都吓了一跳。 休闲会所原总经理李晓红:“我们开出一个月一万元钱的保底月薪,她每个星期只要来两次。” 一个月工作八天就有过万元的收入。陆琴成为所有扬州修脚师傅中收入最高的人。然而2000年,一次香港之行却改变了她的生活,事业光风之时,陆琴突然选择辞掉高薪工作,她来之不易的婚姻也因此亮起了红灯。 陆琴:“让奶奶坐嘛。” 陆琴的婆家也是个大家庭,丈夫陈玉春排行老二。 陆琴的婆婆刁双杏:“陆琴好,吃喝穿,看病,打麻,零用钱全是她给我。” 对于一个女修脚工来讲,找对象是非常困难的。陈玉春通过朋友结识了陆琴,虽然陈玉春非常不喜欢陆琴的工作,但是陆琴的耐心,细致,本分吸引了他,两个人谈起了恋爱,当时刁双杏坚决不同意儿子找这样一个媳妇。 陆琴的婆婆刁双杏:“不谈个工作好的人,谈个修脚的人,怎么跟我唱反戏呀,我就说他,懂吗。” 丈夫陈玉春:“现在人大家都认可这个职业,在过去,因为你想一下,一个女孩子,整天抓着男人的脚,肯定那个嘛。” 和一个修脚的女工谈对象,婆婆一开始坚决不同意,陆琴舍不得分手,就想方设法地讨婆婆欢心,最后婆婆的脚趾甲发炎给了陆琴机会。 陆琴的婆婆刁双杏:“她说我给你修,一修就好了,就不疼了,我说修的时候疼啊,她说疼一下啦,拿刀一修,把趾甲十分修掉七分,还有三分,头一天下午修的,到了第二天早上不疼了。” 没想到陆琴还有这个本事,简直就是个持刀的外科医生,从那以后,渐渐地改变了对陆琴的成见。1993年,陈玉春和陆琴结了婚。 但是谁也没有想到,这段来之不易的姻缘却因为一次香港之行而亮起了红灯。2000年,应国家教育部安排,陆琴去了香港为名流邵逸夫做足部保健,在香港期间,陆琴接触了很多香港名流,包括一些影视明星,这段经历让陆琴重新认识自己的工作。 陆琴:“我后来的后半生的发展,绝对跟香港之行有关系,我清楚地知道我自己,回来以后我就不安分了,我就觉得,我觉得这么好的市场,我觉得我们这个行业做手艺的人干的是被人尊重的事,我就这种感觉,另外我看到有这么大的市场。” 从香港回来后,陆琴就有了自己开店修脚的想法,她辞去了浴室的工作,走街串巷物色合适的店面,她找到一个300平米的店面,一年租金七万元,但这个开店修脚想法丈夫却受到了丈夫的反对。 丈夫陈玉春:“首先你开店是讲究回报的,对吧,这个行业当中,那个时候开这个店的,几乎没有。过去开这个店都是国有企业。如果私人搞修脚店,投资这么大,再说我们又没有那么多钱,就是有这个钱都是借来的钱,如果说投资失败的话,你拿什么还亲戚朋友的钱,根本就还不了的。” 扬州修脚都在浴室,没听说谁开过店,儿子刚8岁,经常感冒住院,积蓄不到两万元。借钱开店,万一赔了怎么办?正要跟房主签协议的陆琴,被丈夫强制带回了家。但陆琴最终并没有放弃自己的想法,她也理解丈夫的担忧,最后陆琴让了一步,选在一条偏僻的巷子里,租了一个小一点的店面。2002年7月,陆琴的脚艺中心开张了,为了招揽生意,她特意在店名中用上了自己的名字。陆琴亲自上场修脚,10元一位,但这并没有为她带来多少生意。 陆琴:“我原有的客人都不来,他们还让我做,比如说打电话给我,说陆琴啊,我有重要的客人,你那个店不合适。” 陆琴徒弟陈俊花:“每天最差的时候,可能一天就10元钱,来一个客人就修个脚。” 面对残酷的现实,陆琴欲哭无泪,店里每天的花销要五六百元。陆琴尽量少请工人,一个人即是老板也是修脚工。儿子隔三差五生病住院,夫妻俩经常吵架。 丈夫陈玉春:“儿子几乎是三天两头生病,真的,辛辛苦苦挣一点钱,全给儿子看病了。” 陆琴:“他跟着我,没法过日子,说实在的没法过日子,你说好好的日子不过,欠了一大笔债,然后人还弄得特别辛苦,比如孩子问不到,家庭问不到,然后又负债累累。” 那段时间,是陆琴压力最大的日子。 陆琴:“反正我最困难的时候,日子真不好过,支持的人不多。也经过那段时间改变了我,真的是那段时间改变了我,我觉得我现在特别豁达,真的特别豁达,遇到什么事的时候不会斤斤计较,把什么事儿都看得很开,非常开。” 10元钱修一次脚的定价,高端客户不来,而普通的市民又嫌贵。陆琴怎么也想不到,自己的脚艺店到了难以为继的境况,然而一年以后,她的命运发生了大逆转,靠着一把修脚刀,她这个修脚妹竟然成为了全国人大代表,并且受到了国家总理温家宝的接见。 定位的错误,陆琴蒙受了不少经济损失,2003年,在朋友的帮助下,陆琴的另一家装修高档,内部500平米的脚艺店开业了。有了上次开店失败的经验教训,陆琴觉得一味靠自己的名气不行,要想长久稳定客源必须要有自己的经营特色。而陆琴的特色在哪里呢? 陆琴成名后,在浴室做挂牌大师时,四面八方找她学艺的人络绎不绝。 陆琴:“有城里的,有农村的,有的拿个蛇皮袋子,里面装两只家里养的母鸡就背到休闲中心去了,很夸张的,当时影响我正常工作了,因为老板肯定不高兴,就说现在谁拎着蛇皮袋子,拿两只母鸡,我也不高兴。” 2002年,陆琴决定开办脚艺培训学校,为自己的修脚店提供人才。为了让学员在实践中练习技术,陆琴不定期地组织学员们去干休所、福利院和社区为老年人免费服务。 扬州市民:“图一个方便,过来就修,另外也是免费,我们又不要花钱,所以我们经常就来。” 扬州市民:“他这个手艺,一个服务态度好,又不收钱,很客气的。” 扬州市民:“她修过了以后长得比较慢一点,我用剪刀剪的长得快得很,一个星期不到,它马上就长得挺厚的。” 陆琴没有想到,这项免费的服务收到了意外的效果,很多老年人都成了陆琴脚艺的宣传员。陆琴新店开张之时,全国的足疗业已经成长起来,扬州也进驻了一些外地的足疗店,与这些足疗店相比,陆琴的店最大特色就是修脚。足疗业人员流动性大,培养一名熟练的修脚师需要1年的时间。而陆琴的培训班正好成了人才储备基地。 来到店里的员工,在上岗之前,陆琴都要用自己的趾甲亲自考试。 陆琴:“我的趾甲难长嘛,每次一个人修两个趾甲,为什么要做我的脚呢,我要感觉,感觉他们下手轻重,或者是下刀合适不合适,这个女孩儿叫李巧莉,她过的时间最长。” 员工李巧莉:“我第一次给她修脚的时候特别紧张,然后她说我刮脚不好,回去再练一下,然后回去的时候,就心里面想,为什么别人过得了关我就过不了关,技术跟人家也差不多,然后第二次又给她试钟,没有想到又修出血来了。” 记者:“一共试了几次?” 员工李巧莉:“一共试了三次。” 中高档的定位,精湛的修脚技艺,赢得了新老顾客的光顾。随着经济状况的好转,夫妻关系开始缓和,丈夫陈玉春看到了商机,帮陆琴一起经营。 陈玉春:“她就跟我说,她说,陈二,她说全国有13亿人,这个话是真的,一个人花一元钱修一双脚,我就拥有13个亿,并且这些有脚病的人,这个月修过了,下个月还要修,所以你说这个市场有多大,真的太大了。” 陆琴吸收了一些足疗项目,并且创造性地把服务的时间程序都进行标准化管理。一套服务,由原来的10元钱,增加到了78到198元不等。修脚已经不再是简单的浴室里的一个价格低廉的服务项目。 扬州市副市长王玉新:“本来它是一个单项的修脚,现在她扩展到足艺,除了修脚以外,还有足底按摩,有足底的保健,这变成了一个产业,而把它扩展开了,又在传统的服务业的基础上得到了巩固,得到了提升,而且更重要的意义在于,服务人,为他人服务,而得到人们的认可尊重。” 整天忙碌的陆琴还抽出时间,受聘到扬州商业学校专门教授“足疗保健”专业课,出版了我国第一部修脚技艺的理论专著——《脚艺真传》,而她开办的脚艺培训学校也为行业内输送了近万名修脚专业技术人才。2007年,陆琴被中国商业联合会沐浴专业委员会授予“中国沐浴行业形象大使”称号。2008年,陆琴作为“扬州三把刀”修脚刀的优秀代表,被评为江苏省非物质文化传承人。并且在2003年和2008年连续两次当选为全国人大代表,受到了总理温家宝的亲切接见。 国务院总理温家宝:“陆琴,你的事迹我在报上全文读过,我要向你学习,向你致敬,向你表示感谢,我觉得你用自己的实际行动改变了社会的偏见,你用自己的实际行动,给人们树立了一个榜样,也告诉我们手艺也是名牌。” 至2010年10月,全国各地陆琴脚艺的连锁店超过80家,陆琴作为扬州三把刀的优秀传人,把扬州修脚技艺推向了全国。当初谁能想到,有2000多年文化的修脚刀,一个曾经只有男性从事的修脚行业,一个曾经面临失传的手艺,竟然在一个女子手里重放异彩呢? ——本文由中央电视台七套《致富经》栏目提供
 
 
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