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说话讲技巧

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-10-17  浏览次数:31847

一、与领导说话的谦和策略

谦和像一件神奇的衣裳,谁穿上它,谁就会变得更加俊美。

谦和不是虚伪,离群不是清高。一个抱有谦和心态的人,尤其是面对领导的时候,他必会获得更多。

善于解围 打好圆场    职场生存 恭维有度    劝谏上司 多做启发

恰到好处 积极适应    主动汇报 抓住重点    慎言笃行 维护权威

功归于上 甘当绿叶

二、与同事说话的宽容策略

世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。

宽容是一种非凡的气度、宽广的胸怀,是对人对事的包容和接纳。宽容是一种高贵的品质、崇高的境界,是精神的成熟、心灵的丰盈。宽容是一种仁爱的光芒,一种豁达的风范,是对别人的释怀,也是对自己的善待。宽容是一种生存的智慧、生活的艺术,是悟彻了社会人生以后所获得的那份从容、自信和超然。

幽上一默 和谐人际   难得糊涂 不计得失   善于赞美 赢得人心

耳听为虚 切莫妄言   谈笑风生 化解矛盾

三、与下属说话的期望策略

人,不可能不期而获。正因为有了期望,才能使不可能变成可能。有了期望,就会坚信定能成功。

所有的人都期望着自己的幸福,但在今天这个因科学技术而成为一体的世界上,对自己幸福希望若不能与他人幸福的希望融为一体,则终将是一种无用的期望。

精神激励 决胜千里   顾及场合 讲究方式   下属纠纷 公平处理

亲和友善 团结一心   降低姿态 拉近距离    获取声望勇担责任

 体恤下属 言语传情

四、与客户说话的需求策略

客户最需要的,也应当是我们最关注的。

急客户所急,想客户所想,永远设身处地地为客户着想,只有这样你才能永远处于不败之地。

实事求是 令人钦佩    发自内心 迂回表达    察觉变化 吊人胃口

转移情绪 急人所急    幽默机智 获得青睐    一鸣惊人 引起关注

以退为进 抓住时机    讨价还价 心平气和

五、与朋友说话的真诚策略

只有对于朋友,你才可以尽情倾诉你的忧愁与欢乐,恐惧与希望,猜忌与劝慰。

人与人之间,只有真诚相待,才是真正的朋友。谁要是算计朋友,等于自己欺骗自己。

           结交朋友 真挚关切    沟通情感 互诉衷肠    谈笑之间 赢得尊重

           勇于道歉 友谊常青    守口如瓶 忠于朋友    交朋识友 言而有信

           委婉拒绝 不失体面

六、与恋人说话的倾情策略

相爱的两个人就是一个世界。在这个奇妙的世界里,特别是初恋者,他们彼此互相试探、猜测、幻想,双方均变得极为细腻、敏感。对方的每一句话、每一个叹息都能引起恋人们的悉心揣摩。他们的言谈充满了含蓄的暗示和突然的倾诉,充满了亦真亦幻的弦外之音和言外之情。

含蓄委婉 传递深情    实话巧说 借机抒情    不露声色 委曲表达

直言不讳 坦率果敢    爱要倾吐 避免悲剧    巧妙计划 精心安排

七、与爱人说话的和谐策略

夫妻之间只有彻底谅解,全心包容,经常忍让,并且感情真挚不渝,对生活有一致的看法,有共同的理想与信念,才能在人生的旅途上平安度过大大小小的风波,成为琴瑟和谐的伴侣。

珍惜爱情 互敬互谅    情感交流 不可忽视    调味生活 化解危机

为其喝彩 幸福永远    减少争吵 学会忍让    抱怨唠叨 于事无补

风雨同舟 更显温情    表示歉意 缓和矛盾

八、与对手说话的攻心策略

只有攻心者,方能使对方信服。

城池可能摧毁,但人心不折服;敌将可以抓获,但志气不夺取。攻心术的效能最能摧毁一个人的意志,从根本上征服别人。攻取人心,就要用理来说服,用感情来打动,用义来引导,用威来慑服。

转移视线 成功智取    因势利导 马到成功    编造“真实” 以虚代实

扰乱其心 促其自败    运用技巧 观察反应    有容乃大     化敌为友

合二为一 巧妙暗示    欣赏对手 赢得人心

九、与陌生人说话的激发策略

古罗马帝国时期的哲学家奥里约曾说:“你的人生是由思想造成的。”也就是说,你的人生是思想的延续。

诚然,每个人的人生都是由不同的思想所造成的,而要使不同的思想相互和谐、交流、影响,就要求我们每个人学会合理地激发其他人的思想。

与人攀谈 选好话题    悉心倾听 博得好感    平易近人 营造气氛

主动欣赏 愉悦人心    真诚赞美 令人动情    微笑动人 左右逢源

 轻松诙谐 化解尴尬

 
 
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